이재명 대통령, 국정자원 현장방문
이재명 대통령이 지난 10일 화재 피해 복구작업이 진행 중인 대전 유성구 국가정보자원관리원 대전 본원을 찾아 화재 발생 현장을 살펴보고 있다.사진=연합뉴스

지난달 26일 국가정보자원관리원(이하 국정자원) 대전본부에서 발생한 화재로 전산시스템 장애가 12일 기준 17일째를 맞은 가운데, 정부가 국내외 전문 인력을 총동원하며 복구에 총력을 기울이고 있으나 복구율은 여전히 30퍼센트(%)대에 머물러 있다.

불이 시작된 전산실은 전소되고 인근 전산실까지 심각한 분진 피해를 입어 시스템 복구가 더디게 진행되고 있는 상황이다.

특히 화재 사태의 피해를 키운 원인으로 지목된 전산시스템 '이중화 미비' 문제에 대한 정부 차원의 대책은 아직 나오지 않아 우려가 커지고 있다.

◆ 복구 작업 17일째… 해외 전문 인력까지 투입에도 '더딘 진전'

중앙재난안전대책본부(이하 중대본) 등에 따르면, 지난 9월 26일 국정자원 대전본부에서 발생한 화재로 불이 시작된 7-1 전산실 시스템들은 모두 전소됐다.

같은 층의 7, 8 전산실도 분진 피해 등이 심각한 상황이었다.

중대본은 직접적인 피해를 입은 전산실 내 시스템이 다른 층의 서버, 네트워크 장비 등 여타 시스템과 연계되어 있어 시스템을 정상화하기 위해서는 모두 함께 복구할 필요가 있다고 판단, 대규모 인력을 투입해 복구 작업을 추진해 왔다.

지난 10일 기준 현장에 투입된 복구 인력은 공무원 약 2백명과 민간 인력 약 7백60명에 달한다. 그럼에도 불구하고 지난 2주간 복구율은 큰 진전을 보지 못하고 있다.

중대본 관계자는 12일 "중요도가 큰 1등급 시스템의 복구는 3분의 2 이상 이뤄졌으나, 전체 복구율은 여전히 30퍼센트(%)대에 머물고 있다"고 전했다.

이는 일부 시스템의 전소 외에 광범위한 분진 피해가 복구 지연의 주요 원인으로 꼽힌다.

국가정보자원관리원 대전센터 전산실 복구 계획

화재로 직·간접 피해를 입은 국가정보자원관리원(국정자원) 대전본원 5층 전산실의 시스템 복구 방향이 구체화되고 있다. 정부는 당초 화재로 전소된 7-1전산실의 시스템을 대구센터 민관협력형 클라우드로 이전하는 방안을 추진했으나, 일부 시스템은 대전센터 내 사용 가능한 전산실로 옮겨 복구하는 방향으로 전략을 조정했다.사진=연합뉴스


◆ 핵심은 '미세 분진'… 장비 분해 및 먼지 제거에 복구 지연

지난 9월 27일 약 22시간 만에 완전히 진화된 화재는 장시간 7-1 전산실 내부를 태우면서 시커먼 분진이 인근 전산실 장비까지 심각한 피해를 준 것으로 파악됐다.

이 미세 분진이 서버나 네트워크 장비 내부로 대량 유입될 경우, 시스템 가동 전 깨끗하게 제거해야 하므로 이러한 작업에 상당한 시간이 소요되고 있다.

중대본 관계자는 "민간 인력이 투입되어 분진 피해를 본 장비를 일일이 다 분해해서 먼지를 떨어내는 것으로 안다"고 밝혔다.

시스템 분진 제거 작업에만 약 50여명의 민간 인력이 투입됐으며, 이 중 약 10여명은 해외 업체에서 급파된 전문 인력인 것으로 전해졌다.

이 외에도 서버와 스토리지(Storage) 제조사 등에서 약 30여명, 한국전자통신연구원 등 국책 연구기관의 석·박사급 자문 인력 9명도 복구 작업을 지원하고 있다.

국정자원 화재 관련 중대본 브리핑
김민재 중앙재난안전대책본부 제1차장(행정안전부 차관)이 지난 9일 정부세종청사 민원동 공용브리핑실에서 국가정보자원관리원 행정정보시스템 화재 관련 중앙재난안전대책본부 브리핑을 하고 있다.사진=연합뉴스


◆ 15일부터 복구 가속 기대… '이중화 미비' 대책은 아직 '부재'

중대본은 지난 추석 연휴 동안 분진 피해가 컸던 8 전산실 내 분진 제거를 완료하고, 전기선로 복구 작업을 마치는 대로 시스템 재가동을 순차적으로 진행할 계획이다.

국정자원으로 신규 장비가 속속 들어오면서 장비 설치가 완료되는 오는 15일부터는 복구되는 시스템의 수가 빠르게 늘어날 것으로 기대하고 있다.

그러나 더딘 복구 작업에 더해 이번 장애 사태의 피해를 키운 것으로 지목된 '전산시스템 이중화 미비' 문제에 대한 정부 차원의 근본적인 개선 대책은 아직 발표되지 않고 있어, 향후 유사 사태 재발 방지에 대한 불확실성이 지속될 수 있다는 지적이 나온다.